Итальянская программка помощи русским туристам «Защитите собственный отпуск!» стартует в Рф с Один июля, сказали на пресс-конференции в посольстве Италии в Москве.
Этот проект, предлагаемый Итальянской ассоциацией по защите прав потребителей (Codacons), нацелен на оказание помощи русским туристам, потерпевшим вред от отвратительного сервиса в итальянских магазинах, ресторанах и гостиницах, также тем, кто стал жертвами жуликов и преступников на местности Италии.
«Мы желаем посодействовать русским туристам и предоставить в их распоряжение профессионализм наших адвокатов и других работников, которые раз в день работают, чтоб посодействовать жертвам произвола», - заявил на пресс-конференции президент ассоциации Карло Риэнци.
Для того, чтоб пользоваться услугой нужно заплатить в русской турфирме, с которой существует контракт на сервис с Codacons 30 евро (взнос за год). После этого хоть какой россиянин в случае утери паспорта, непоселения в отель, задержки авиарейса, кражи у него личного имущества и др., может с 8:00 до 20:00 позвонить по специальному телефону в русский колл-центр.
После чего ему в течение 20 четыре часов предоставят переводчика и адвоката, чтоб защищать его интересы, посодействовать составить исковое заявление либо воззвание в полицию. Схожая услуга может быть осуществлена в 20 три городках Италии, более фаворитных у россиян.
По словам К.Риенци, на сегодня соглашения на сервис подписаны с Двенадцать туроператорами Рф.